Allgemeine Fragen
Du hast noch Fragen rund um den Söko Komposter, die Anwendung oder den Kompostierungsprozess? Hier findest du die wichtigsten Antworten auf einen Blick. Sollte deine Frage nicht dabei sein, kontaktiere uns gerne direkt.
FAQ
Allgemeine Fragen
Du hast noch Fragen rund um den Söko Komposter, die Anwendung oder den Kompostierungsprozess? Hier findest du die wichtigsten Antworten auf einen Blick. Sollte deine Frage nicht dabei sein, kontaktiere uns gerne direkt.
Entstehen beim Kompostieren unangenehme Gerüche?
Nein, unser Komposter ist absolut geruchsfrei.
Das geschlossene System und die optimierte Belüftung verhindern unangenehme Gerüche zuverlässig. Zusätzlich schützt die Bauweise vor Ungeziefer wie Fruchtfliegen oder Nagetieren. Bei Bedarf ist ein zusätzlicher Geruchsfilter erhältlich.
Wie lange dauert der Kompostierungsprozess?
Die Kompostierung dauert ca. 2–4 Stunden.
Ist es normal, wenn ich während des Betriebs ein Knacken oder Quietschen höre?
Ja, Betriebsgeräusche sind normal und kein Grund zur Sorge.
Dichte oder feuchte Lebensmittel können intensivere Geräusche verursachen, da die Klingen unterschiedliche Materialien zerkleinern. Die Funktion des Geräts bleibt dabei vollständig erhalten.
Anwendung & Kompostierung
Hier erfährst du, welche Abfälle geeignet sind und wie du die fertige Komposterde weiterverwenden kannst.
Was darf in den Komposter?
Geeignet sind unter anderem:
Was sollte ich besser nicht in den elektrischen Komposter schmeißen?
Nicht geeignet sind:
Was kann ich mit der fertigen Komposterde machen?
Unsere Erde ist 100 % nährstoffreich & vielseitig einsetzbar:
Reinigung, Pflege & Aufstellung
So bleibt dein Söko Komposter langfristig leistungsfähig und sicher im Einsatz.
Wie halte ich den Behälter sauber?
Wie kann ich die Lebensdauer des Filters verlängern?
Wo sollte ich meinen Küchenkomposter aufstellen?
Bestellung & Lieferung
Alle Informationen rund um Versand und Bestellprozess.
Ist der Versand kostenlos?
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage innerhalb Deutschlands, sofern der Artikel verfügbar ist.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?
Ja. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Ob eine Änderung oder Stornierung möglich ist, hängt davon ab, ob deine Bestellung bereits bearbeitet wurde.
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice so schnell wie möglich.
Erhalte ich eine Rechnung?
Ja. Nach dem Kauf erhältst du eine detaillierte Rechnung per E-Mail.
Garantie & Rückgabe
Sicherheit und Service stehen bei uns an erster Stelle.
Gibt es eine Garantie?
Ja, 2 Jahre Garantie auf alle Bauteile.
- Falls doch mal etwas kaputtgeht: Wir bieten einen Reparaturservice statt Wegwerfen!
Wie funktioniert die Rückgabe?
Du hast ein gesetzliches Rückgaberecht.
Kontaktiere unseren Kundenservice, um die Rücksendung einzuleiten.
Was passiert bei Transportschäden?
Falls dein Gerät beschädigt ankommt, kontaktiere bitte umgehend unseren Kundenservice.
Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft wurde, bearbeiten wir deine Erstattung schnellstmöglich.
In der Regel erfolgt die Rückerstattung innerhalb weniger Werktage.
Du hast auf deine Frage keine Antwort gefunden?
Gerne beraten wir dich, wenn unter den häufig gestellten Fragen keine passende Antwort für dich dabei war.